로그아웃
  • 인쇄 버튼을 누르시면 서비스내역을 프린터로 인쇄 하실 수 있습니다.
  • 한번 “신청완료” 하신 서비스내역은 다시 수정 또는 삭제를 하실 수 없습니다.
고객명 알에스오토메이션
신청구분 Smart UPS - 기타
신청번호 2101130004
신청일 2021-01-13 15:05:26
주소 경기 평택시 진위면 진위산단로 38
담당자명 송봉호
담당자연락처 031-685-9351
부서명
직함
담당엔지니어 석진아
엔지니어연락처 --
> 제품정보
*
구분 제품번호 시리얼번호 보증여부 증상
SRT SRT5KXLI AS1833173776 이내 기타(직접입력)
RBC APCRBC140 7A1819L02050 이내 기타(직접입력)
처리상태 처리완(완)
첨부파일
기타요청 1. 문제점 (문제현황)

1-1. 중국 Site 내 입고된 양산 중인 설비에서 배터리 과열 알람 발생하면서 설비 Down ( 전체 설비 전원 OFF )

-. 배터리 RACK 내 4개 배터리 중, 1개 배터리 탄화 / 1개 배터리는 탄화되지 않았으나 과열로 인해 만지기 어려울 정도임

-. 탄화 배터리 S/N : 7A1819L02050

-. 과열 배터리 S/N : 7A1819L02049

-. 기타 배터리 : 탄화 흔적 (검댕) 묻음

1-2. 본체 UI Display 보호 커버 조작시 전원 버튼 On/Off 로 접촉불량 또는 쇼트 의심

-. 본체 S/N : AS1833173776



2. 해당 Unit 구매일자

: 2019년 4월경 품의 진행 후 5월 내 입고

: 전체 7SET 구매 품의 진행
답변내용(처리결과)
> 파트정보
*
파트명 유무상 비고
SRT5KXLI Swap 무상
SRT Battery 무상